投資信託サービス終了につきまして

平素よりGMO外貨株式会社(以下当社)の投資信託サービスをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

2018年1月より開始した投資信託サービスにつきまして、サービス品質の維持、向上にむけて多くのスタッフが努力を続けて参りましたが、今後継続してお客さまにご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りましたため、サービスの終了を決定いたしました。

数ある投資信託販売会社の中より、当社を選んでいただいたお客さまのご期待に応えることができず、大変申し訳ございません。

なお、2022年11月26日(土)以降、投資信託取引画面へのログインができなくなります。
各種電子帳票の取得、必要なお手続きなどがある場合は、本ページをご参照いただき、ご対応をお願いいたします。

最後に、当社投資信託サービスを選んでいただき本当にありがとうございました。スタッフ一同感謝いたします。

<投資信託サービス運営者一同>

各種報告書(電子帳票)の請求方法および、その他お問い合わせ

投資信託における各種報告書が必要な場合は、当社より郵送させていただきます。
お手続きに必要な報告書をご確認の上、下記GMO外貨お客さまサービスセンターまでご連絡をお願いいたします。
※報告書の種類によって、郵送までに1カ月以上お時間をいただく可能性があるため、お早めにご依頼いただけますようお願いいたします。
また、投資信託の保有状況、過去の運用実績有無などがご不明な場合もお気軽にご連絡ください。

よくあるご質問はこちら

お電話によるお問い合わせ(外貨ex)

TEL: 0120-724-277

受付時間:平日・祝日
午前8:00~午後5:00(土日休み)

※お客さまとの間のお取引の管理を正確に行うために、お客さまとの通話については録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。

商品詳細、目論見書のダウンロードについて

PayPay投信AIプラス、PayPay投信バランスライトの商品詳細の確認、目論見書のダウンロードは 下記運用会社サイトをご参照ください。

■運用会社サイト:PayPayアセットマネジメント株式会社はこちら(外部リンク)

スケジュール

2021年12月11日(土) 投資信託口座の新規開設の停止
投資信託口座への入金(チャージ)の停止
投資信託の新規購入の停止
※投資信託口座からの出金、および投資信託の売却は通常通り可能です。
2022年11月25日(金) 投資信託取引画面のログイン最終日
※11月26日(土)より取引画面へのログイン、および電子帳票の閲覧ができなくなります。
※電子帳票の閲覧や印刷が必要なお客さまは下記GMO外貨お客さまサービスセンターまでご連絡をお願いいたします。

更新履歴

  • 2022/11/25(金) ログイン最終日以降の各種報告書、問い合わせ方法のご案内、PayPayアセットマネジメント株式会社のリンクを追加しました。
  • 2022/9/30(金) Amazonギフト券1,000円分(謝礼)の配布は終了しました。
  • 2022/7/29(金) 投資信託取引画面へのログイン最終日の決定に伴い、各スケジュールを修正いたしました。
  • 2022/1/25(火) 【2022年7月29日(金)までにお手続きいただけなかった場合】の記載に注釈を追記しました。
  • 2021/12/11(土) 本ページをリリースいたしました。
投資にかかる手数料等およびリスクについて
当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。
各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。
また、店頭外国為替証拠金取引、店頭デリバティブ取引及び、店頭商品デリバティブ取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。
なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」及び「目論見書」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
当社の企業情報は、当社の本店、当社のホームページ及び日本商品先物取引協会のホームページ(https://www.nisshokyo.or.jp/index.html)で開示されています。

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